1. Kijk eerst op Thuisarts.nl of Moetiknaardedokter.nl
Heeft u al gekeken op Thuisarts.nl of Moet ik naar de dokter? Niet in alle gevallen is een afspraak met de huisarts namelijk noodzakelijk.
Thuisarts.nl Moet ik naar de dokter?
2. Online afspraak inplannen
U kunt online een afspraak inplannen via het patiënten portaal.
Inloggen patiënten portaal
Telefonische bereikbaarheid
Onze praktijk is de gehele dag bereikbaar van 8-17 uur.
Enkele tips hoe u ons kunt helpen om de bereikbaarheid zo optimaal mogelijk te houden:
- De wachttijden zijn het langst tussen 8-9 uur ’s morgens, probeer deze tijd zo mogelijk te vermijden
- Help eraan mee de gesprekken kort en bondig te houden.
Maandag is de drukste dag wachttijden aan de telefoon zijn op andere dagen van de week korter. - Voor het aanvragen van visites voor dezelfde dag graag voor 10.30 uur bellen.
- Voor uitslagen blijft tussen 11-12 uur de beste tijd om te bellen.
Spreekuur op afspraak
- Voor een afspraak belt u tussen 8.00 en 10.30 uur.
- Voor een consult wordt 15 minuten ingepland.
- Denkt u meer tijd nodig te hebben, bv. bij meerdere klachten of een gesprek, geef dit bij de assistente aan. Zij reserveert dan meer tijd voor u.
- Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. Dit is nodig om het spreekuur zo goed mogelijk te kunnen plannen.
- De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan en heeft een geheimhoudingsplicht.
Visites
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
